Если вы когда-нибудь мочили свой телефон под дождём, роняли его в воду или проливали на него жидкость, знайте — вы такой не один (не одна). Так, одно исследование показывает, что 25% пользователей смартфонов когда-либо повреждали свой смартфон водой или любой другой жидкостью.

Попадание жидкости в смартфон может повлиять на устройство несколькими способами. Это может привести к:

  • размытию фотографий, например, если вода проникла в объектив камеры;
  • раздражающему звуку или вовсе его отсутствию;
  • капелькам жидкости под экраном;
  • неспособности заряжаться;
  • ржавчине внутренних элементов;
  • полному прекращению функционирования аппарата.

Вы намочили телефон? Как в таком случае действовать?Изображение: Shutterstock

И хотя в рекламе новых телефонов говорится, что они «водонепроницаемые», это не означает, что они на 100% такие. Водонепроницаемость просто означает, что устройство может выдержать некоторое воздействие воды до того, как произойдет существенное повреждение.

Так, например, Samsung Australia долгое время защищалась от обвинений в том, что искажает информацию относительно устойчивости своих смартфонов к воде.

В 2019 году Австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) подала на Samsung в Федеральный суд, утверждая, что ложная и вводящая в заблуждение реклама заставила клиентов поверить в то, что их телефоны Galaxy подходят для использования во всех видах водных сред (включая океаны и бассейны). Но впоследствии компания Samsung Australia отклоняла претензии клиентов по гарантии за ущерб, причинённый телефонам в результате воздействия на них жидкости.

Аналогичным образом, в 2020 году Apple была оштрафована антимонопольным органом Италии на 10 миллионов евро за вводящие в заблуждение заявления о водоустойчивости её телефонов и за то, что, несмотря на эти заявления, гарантия не покрывала ущерб, нанесённый жидкостью.

Насколько водонепроницаем ваш телефон?

Водонепроницаемость телефонов оценивается по коду «Защита от проникновения», который обычно называют рейтингом IP. Проще говоря, рейтинг IP электрического устройства означает его эффективность против проникновения твёрдых и жидких тел.

Рейтинг состоит из двух цифр. Первая показывает защиту от твёрдых частиц, таких как пыль, а вторая указывает на устойчивость к жидкостям, в частности, к воде.

Телефон с рейтингом IP68 имеет защиту от твёрдых объектов 6 (полная защита от пыли, грязи и песка) и защиту от жидкостей 8 (защита от погружения в воду на глубину более 1 метра).

Но в последнем случае ответственность за определение точной глубины и времени погружения несут производители.

Популярные телефоны iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 имеют рейтинг IP68. Однако, что касается воздействия воды, iPhone 12 имеет допустимую глубину погружения максимум 6 м на 30 минут, тогда как предел погружения Galaxy 21 составляет до 1,5 м, также на 30 минут.

И хотя рейтинги IP указывают на водоотталкивающие свойства телефонов, купание с большинством телефонов может доставить вам большие неприятности. Ведь содержание соли в морях и бассейнах способно привести к коррозии вашего устройства, что может обернуться дополнительными расходами.

Более того, производители телефонов проводят тестирование на IP в пресной воде, а Apple просто рекомендует не погружать устройства в какие-либо жидкости.

К счастью, водоустойчивые телефоны, как правило, способны выдерживать небольшие объёмы жидкости, например, в случае опрокидывания на аппарат стакана с жидким содержимым.

Проверка на наличие повреждений, вызванных жидкостью

Вы намочили телефон? Как в таком случае действовать?
Телефоны Samsung и Apple имеют индикаторы контакта с жидкостью. Изображение: Samsung/Apple

Воздействие воды — это то, что производители имеют в виду при разработке телефонов. Большинство телефонов Apple и Samsung поставляются с полоской индикатора контакта с жидкостью, расположенной внутри лотка для SIM-карты.

Она используется для проверки повреждений, вызванных жидкостью, которые могут привести к неисправности устройства. Индикаторная полоска при контакте с жидкостью теряет свой обычный цвет, обесцвечивается и становится грязной.

Из-за обесцвеченной полоски на ваш телефон обычно не распространяется стандартная гарантия производителя.

Если у вас есть какие-либо новейшие смартфоны от Apple или Samsung, ваш девайс может обнаруживать жидкость или влагу посредством своего зарядного порта и даже в состоянии предупредить вас об этом. Это уведомление исчезает, как-только порт высыхает.

Вы намочили телефон? Как в таком случае действовать?
В смартфонах Samsung и Apple нового поколения присутствует уведомление о наличии влаги/жидкости. Изображение: Samsung/Apple

Но что делать, если появляется это ужасное всплывающее окно?

Ремонт промокшего телефона

Во-первых, не кладите телефон в ёмкость с рисом. Это миф, что рис помогает высушить телефон. Вместо этого выполните следующие действия:

  1. Немедленно выключите устройство и не нажимайте никаких кнопок.
  2. Если ваш телефон водоустойчив и вы пролили или погрузили его в жидкость, отличную от воды, Apple и Samsung рекомендуют осторожно его промыть водопроводной водой (но не струёй воды, поскольку это может привести к его повреждению).
  3. Вытрите телефон насухо бумажными полотенцами или мягкой тканью.
  4. Осторожно встряхните устройство, чтобы удалить воду из портов зарядки, но избегайте сильного встряхивания, так как это может привести к дальнейшему распространению жидкости внутри.
  5. Удалите SIM-карту.
  6. Используйте баллончик с чистящим сжатым воздухом (если он у вас есть), чтобы выдуть воду. Избегайте использования горячего фена, так как тепло может повредить резиновые уплотнения и экран.
  7. Просушите телефон (и особенно порты) перед вентилятором.
  8. Оставьте телефон в герметичном контейнере, положив туда пакетики с силикагелем или другим сушильным агентом. Они помогают впитывать влагу.
  9. Не заряжайте телефон, пока не убедитесь, что он высох. Зарядка устройства с жидкостью, которая всё ещё находится внутри или в портах, может вызвать дальнейшее повреждение. Apple предлагает подождать не менее 5 часов, прежде чем заряжать телефон, когда он станет сухим (или пока предупреждение не исчезнет).

Если описанные выше действия не помогли, а устройство всё ещё не работает, не пытайтесь открыть телефон самостоятельно. Лучше обратитесь к специалисту.


Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Комментарии

- комментариев